הום סנטר עקרון צומת ביל"ו

שרות גרוע ביותר. יש להם במלאי 13 ארונות ולא רוצים להביא מהמחסן. הפסד כולו שלהם. קניתי מאייס לעדם 2 ארונות עם שרות מעולה של העובדים באייס.

צבי

חווית השירות שהוצגה בסניף הום סנטר הייתה מאכזבת. ניסיונותיי לקבל ייעוץ מקצועי בנושא מזרנים לא צלחו, עקב קשיי תקשורת עם צוות העובדים שאינם דוברי עברית. בנוסף, בעת התשלום בקופה, הקופאית לא הקדישה לי תשומת לב והמשיכה בשיחה אישית בטלפון, מה שפגע בתחושת הכבוד והשירות הראוי

Michael

פשוט נוראי. אין שירות אף אחד לא ניגש להציע עזרה הכל בלאגן חיפשתי כיסא מנהלים ושולחן למחשב לא רק שלא מצאתי גם לא מצאתי על מה להתלבט או לבחון כי פשוט אין כלום. אין לי מושג מי מוצא שם משהו

ORH

שירות ברמה נמוכה - נאמר שם שאין להם מספיק עובדים... למרות שהיו שם עובדים רבים כל אחד ניסה להתחמק מלעזור. לא היה פשוט לחפש לבד והשארתי את מה שכבר מצאתי בצד וברחתי. לא היה בכוחי להמשיך לבד כי המקום גדול מאוד ןהתעייפתי מהחיפוש אחרי החפצים שרציתי, אחר הנציגים שלא עזרו. אני לא אחזור לשם זה בטוח!

Matric

מקום גדול אם כל מה שתרצו כמעט אבל גם בלתי אפשרי לחפש.. בכל מחלקה יש איש מכירות שלרוב לא נמצא ואם נמצא השירות לקוחות לא נעים בכלל, חיכיתי 25 דק במחלקת חשמל לאיש מכירות שאלתי אנשים מימיני ומשמאלי או שהגיבו בנפנוף שזה לא קשור אליהם או שאחרים אמרו נקרא לו נקרא לו ובפועל לא הגיע וכשכן הגיע היה ברור שאף אחד לא קרה לו כי היה חולמני לגמרי. אולי במחלקות אחרות יש יותר היענות אבל לא קניתי שם חנייה בחוץ בחינם בשפע, לפחות זה.

נתנאל