אסגל טויוטה בילו

שירות נהדר... עבודה טובה . טיפול לרכב.

יוכי

לצערי חוויתי חוויה מאכזבת מאוד במוסך הזה. הגעתי עם רכב 2019 לטיפול בפעם הראשונה לאחר קניית הרכב וקיבלתי הצעת מחיר גבוהה מאוד, כולל “הנחה של 40%” - אך גם אחרי זה המחיר היה מופקע. כמובן שלא ביצעתי את התיקונים. לאחר כארבעה חודשים פניתי למוסך מורשה אחר של טויוטה (רמלה האלופים) וקיבלתי יחס אחר ומחירים הרבה יותר הוגנים. שמחה כל כך שחוויות שונות לחלוטין. מצער מאוד שהאמון והיושרה לא נשמרים כאן והשקר ללקוח הוא במאות ואלפי שקלים.

תאיר

הגענו לראות רכב דרך משרד הביטחון. אף נציג לא ניגש אלינו ואציין שהינו שם לפחות עשרים דקות וכשכבר ניגשה אלינו נציגה ואמרנו לה שאנחנו מחפשים רכב ושזה דרך משרד הביטחון היא אמרה בזלזול קודם תגיעו עם האישור. לא הציגה את הרכבים, לא סייעה לנו. לא ציפינו בכלל לכזה יחס מזעזע וחוסר שירותיות ברמה הכי נמוכה שיש. כמובן הפסדתם לקוח.

noa

השירות נורא, החלפה שמן, שני פילטרים ותיקון קטן של שפריצר מים על חלון לקח 4.5 שעות!!! 4.5 שעות!!! דיבור של סוכן בחוצפה וחוסר מקצועיות! יצאתי מהמוסך ובדקתי שמן במנוע. השמן היה שחור!? אחראי מוסך אומר שככה חייב להיות!??? שירות 0.

Oleg

קנינו לפני חודש טויוטה היברדית yaris cross . חווית הקניה היתה מדהימה בזכות ארתור , חווית המסירה של האוטו היתה מפתיעה ונעימה בזכות רוני , ביקשנו התקנה של חיישנים , קיבלנו שרות VIP . ממליצה בחום על המקום ובמיוחד בזכות אנשים שמבינים מהי מהות נתינת שרות , יישר כוח

sylvie