גבי מיארה – מרכז שירות מורשה מיצובישי

איבדתי אמון בצוות המוסך. לפני כ-3 חודשים עשיתי תאונה קטנה - ונשברה הזרועה של המראה השמאלית ברכב. במוסך אמרו שיש שתי אופציות - או להחליף מראה, או אופציה זולה יותר - לתקן אותה. בחרתי בתיקון. הדביקו אותה עם דבק חזק והיה נראה שהכל בסדר. בחלוף פחות מ-3 חודשים, באתי לפתוח את המראה כשאני נכנס לרכב (מדובר במראה שסוגרים ופותחים ידנית) - והיא נשארה לי ביד (התיקון לא תפס). חזרתי למוסך וסיפרתי את זה. הם שוב תיקנו המראה, אך דרשו ממנה לשלם בגין ההדבקה החוזרת, בטענה ש"בטח רכב דפק את המראה מתישהו, אולי לא שמת לב". הייתי בהלם, מילא שהתיקון שלהם לא תפס, אבל לחייב אותי שוב? אז אולי הם הרוויחו עלי הפעם, אבל הפסידו לקוח. אמינות בשבילי זה הכי חשוב, אפילו יותר מאשר אם המוסך זול/יקר.

a

מוסך שאפשר לסמוך עליו. לא דוחפים טיפולים מיותרים. עושים עבודה מקצועית. נחמדים ואדיבים. ממליץ בחום

Michael

מרכז שירות מקצועי מאוד, אמין מאוד ושירותי מאוד! כיף לראות מקום כזה בנוף המחריד של המוסכים בארץ

Amit

הייתי אצלהם עם רכב מיצובישי בשביל ריקול תיאמתי תור וכשהגעתי הכניסו מלא לקוחות אפילו שלא היה להם תור. יבשו אותי כמה שעות טובות למרות שבאתי עם תור התעצבנתי ולא נישארתי במקום . מהתגובות פה אני מבין שאני לא הראשון שהתייחסו אליו ככה אין להם רווחיות אז לא שווה להתייחס ללקוח ובנוסף הוא בטח לא יחזור אלינו בשביל דברים באחריות לא מומלץ.

פרץ

גבי מקצועי ברמות, עלה על תקלה ש5 מוסכים לא מצאו וחסך לי הרבה כאב ראש. אמין ומקצועי

AMIR