כללית סמייל - תל מונד

חדווה פשוט מדהימה!! מחוייבת מקצועית נעימה זמינה לחפש חלופות חוויה שירותית נדירה וואו 💜💙🩵

Anat

שירות פשוט מעולה. הבחורות בקבלה מעולות ותמיד שמות לב לצרכים של כל מי שהיה שם . מאוד ממליץ להגיע לפה ומעכשיו זאת המרפאה שלנו!

Tom

ברצוני לשתף בחוויית שירות יוצאת דופן במרפאת השיניים של כללית סמייל בתל מונד. כבר משלב קביעת התור זכיתי ליחס אדיב, סבלני ומקצועי מצד צוות המזכירות. במהלך הטיפול פגשתי את ד"ר מרקוביץ ואת ד"ר שרה אבלו, מנהלת המרפאה ורופאת שיניים מקצועית ומסורה, אשר העניקו תחושת ביטחון ורוגע לאורך כל הדרך. ד"ר אבלו מלווה את המטופלים בחיוך תמידי, בהסברים ברורים ומפורטים במהלך כל שלבי הטיפול, וביחס אישי וחם המעורר אמון. המקצועיות הגבוהה תשומת הלב לפרטים והשירות האנושי יוצרים תחושה של מרפאה פרטית ברמה גבוהה ובאווירה נעימה במיוחד. תודה רבה לכל צוות המרפאה על השירות, המסירות והאכפתיות. יישר כוח והמשיכו בעשייה המבורכת!

Neomi

חוויתי המתנה של שעתיים לעזרה ראשונה ללא כל סיבה. , פשוט כי אפשר "עד שעתיים" זלזול בוטה. נתתם לי מספר, מדוע להכניס לפנימספרים גבוהים יותר שבאו אחריי? חוויה לא נעימה של זלזול במטופל ובזמנו.

doodylevy

הכוכב הוא עבור יחס מכבד (מענה לשאלות שלי ) מצד מנהלת המרפאה ווהאישה שיןשבת במשרד תלונות הציבור שגם עזרה לי במענה לשאלות מדוע הרופא שטיפל בי מתייחס אליי בזלזול מחפיר. אמנם עבר הרבה זמן מהחוויה האלימה הזו כי כנראה הייתי צריכה שנה לעכל. הייתי מטופלת במשך כמעט שנתיים יישור שיניים אצל ד"ר קר ומנוכר שפי. לא יאמן שבכל תור שנקבע חוויתי יחס ככ קר וחסר רגישות עם תשובות חסרות טאקט כמו זה שהוא לא מטפל ברגש אחרי שסיפרתי לו תמונת מצב מסיבת הביקור שלי. שאני מרגישה השיניים שלי זזו מאז הביקור הקודם. התשובה הזו שהוא ענה ככ חסרת רגישות כשנסעתי במיוחד לנתניה כי שם היתה המשמרת והייתי חייבת טיפול. לאחר מס' חודשים התור בתל מונד ושוב חוויתי תגובות אנטיפתיות חשוב להבין שברגע שיש מטופל או מטופלת על הכסא אותו רופא מחטט בפה זה מצב מאוד רגיש של חוסר שליטה אני נותנת לרופא לחטט לי בפה מתוך אמון כי אני סומכת עליו. המצב הזה מחייב רגישות מצד הרופא ואין. כאילו הוא עובד במפעל ייצור. זה יחס דוחה ומחפיר ומאוד אלים מצידו. הוא עובד כרגיל והמטופלת נשארת עם חוויה מצולקת לעד. תודה רבה מר שפי העלאק מקצועי.

hadarnd