מחסני חשמל - סניף בת ים

שירות רע עם אנשים חסר מוטיבציה לעבודה במיוחד אחד בשם אבי נכה רגשית והוא לא ראוי לתת שירות. ממליץ בחום לא להתקרב, זו פעם שנייה שאני קונה וגם בפעם הראשונה אבי הנכה רגשית ישב שם והתנהג כמו אינפנטיל חסר סבלנות וזו פעם אחרונה שאני קונה שם והלוואי שהמקום הסגר או שמישהו יקח את המושכות לידיים כי ככה זה בלתי נסבל שכולם יושבים ואף אחד לא נותן שירות עד שאתה בעצם מגיע אליהם וגם אז משגעים אותך ללכת למחסן לחזור ולעשות כל זה. בקיצור לא מומלץ..

Hgfygdth

חווית שירות מאוד ירודה. הגעתי לאסוף הזמנה והיא היתה מוכנה רק למחצית. מוצר שני כלל לא היה במלאי בסניף, למרות שבאתר של הסניף הוא זמין. לאחר איתור הזמנה פקידה בדלפק כניסה שלחה אותי להביא מוצר המחסן עצמאית. למראות שזה מוצר גדול. כאשר הגעתי למחסן - עובד ביקש ספרות אחרונות של הכרטיס ולא זכרתי אם איזה כרטיס שלמתי. שלח אותי לברר חזרה לפקידות. כל התקשורת לא היתה נעימה. פניתי לאחראי שאמר לי שהוא לא מעוניין לדבר איתי ולא יעזור לי... .Kspבקיצור, אני אישית בהחלת מעדיפה בנוסף הם ניסו לשלוח אותי להביא מוצר שני מסניף אחר. וקניתי אותו ספציפית כי הוא היה מופיע זמין בסניף זה.

Natalia

כמעט אף פעם לא כותבת ביקורות, אבל במקרה הזה הייתי חייבת! אתמול הייתי במחסני חשמל סניף בת ים ואני סופר מרוצה מהשירות האישי ויחס מקסים שקיבלתי - מעל ומעבר לציפיות, בלי להגזים. תודה אישית לעובד בשם עידו שעזר לי לקבל את המוצר שרכשתי כמה שיותר מהר למרות שהמוצר לא היה במלאי בסניף, זה דרש ממנו טלפונים ומאמצים ולא ציפיתי ליחס הזה, שרות על גבול וי איי פי :). תודה רבה רבה רבה!! ממליצה לכולם.

Anastasia

היי שמי בני שמואל ורכשתי תנור משולב כיריים מרשת מחסני חשמל סניף בת ים מספר הזמנה:190043466 ואני רוצה לשבח במיוחד את בני גנאח ואת המנהל יובל על חוויית שירות יוצאת דופן, התנור מושלם וענה בידיוק על הצרכים והציפיות שלי. כבר מהרגע הראשון הורגש שמדובר באנשי מקצוע אמיתיים סבלניים, קשובים ובעיקר כאלה שבאמת רוצים לעזור. בני הקדיש זמן להבין את הצרכים המדויקים שלי, שאל את השאלות הנכונות והכווין אותי למוצר שהכי מתאים לי, בלי לחץ ועם הרבה אכפתיות. יובל, כמנהל, ליווה את התהליך ודאג שהכל יתנהל בצורה חלקה, מקצועית ונעימה. שאפו לסניף בת ים,השילוב בין היועץ למנהל נתן הרגשה טובה לעסקה שכללה יחס אישי, מקצועיות גבוהה ורצון אמיתי לתת שירות טוב לא מובן מאליו היום, וזה בדיוק מה שקיבלתי כאן. ממליץ בחום לכל מי שמחפש לא רק מוצר טוב, אלא גם חוויית קנייה מצוינת

Benny

רכשנו טלפון סמסונג חדש מהסניף, יום למחרת הופיע פס לד על המסך, כלומר מכרו לנו טלפון מקולקל. הגענו לסניף, ביקשנו להחליף והם לא היו מוכנים לקחת על המכשיר אחריות. מבחינתם, ברגע שעזבת את החנות אין שום אחריות למכשיר. בשורה התחתונה - אל תתקרבו לרשת הזאת - מוכרים מכשירים מקולקלים ולא לוקחים אחריות, בנוסף על הכל - שירות על הפנים.

ענאל