דובין אלקטרו מכני בע"מ

קניתי אצלם חלק חילוף . שלחתי פרטי מכונה דגם מספר סידורי . אמרו שהחלק במלאי באתי קניתי . לא מתאים אין להם מושג מה ימין מה שמאל חוסר מקצועיות .

ori

מקום מומלץ!!! חלק פלסטיק בדלת מכונת הכביסה נשבר. כבר בטלפון אמרו לי להביא את כל הדלת והם יחליפו את החלק וירכיבו בחזרה. מחיר החלק היה הזול ביותר והשירות - נפלא. 10 דקות והייתי עם דלת תקינה ביד.

דגנית

הגעתי לטובת מציאת חלקי חילוף למייבש כביסה. אני מתעלם מזה שלא מצאו את כל חלקי החילוף. מכרו לי חלק לא מתאים במחיר מופקע, ושלחו אותי למקום אחר למצוא את החלק השני. במקום השני לא מוכרים את החלק והם שאלו אותי אם דובין שלחו אותי אליהם. מסתבר שהם עושים את זה כל הזמן. בקיצור, אכזבה בכל פרמטר אפשרי. וחבל, כי מקום כזה, שיש עשרות כמוהו באזור התעשייה, יש לו זכות קיום רק אם ידע לתת שירות.

Naty

באתי לקנות ציר דלת למקרר. האישה המבוגרת בדלפק עשתה פרצוף כאלו באתי מהירח. מאוד מעצבנת ורעה!! בסוף נתנה לי את החלק והמחיר גם יקר 110 שח לפין פלסטיק. חבל שככה מתנהג איש שירות מכירות

Eli

חווית הקניה יכולה להיות סבירה מצד הקופאיות כל עוד אתה משלם ולוקח, אבל אם תרצה להחליף חלק או משהו שצריך אישור מהבעלים - תגלה יחס מגעיל ואניטפתי חסר אדיבות בסיסית. ולא דיברתי על המחירים הגבוהים יחסית למתחרים האדיבים. אני הייתי קונה שם קבוע עד שפעם רציתי להחליף - וקיבלתי יחס שנשבעתי שלא אחזור לשם יותר בחיים.

ב.