חשמל נטו

לא רוצה לתת כוכב אחד אבל לא מגיע יותר מזה. הגעתי לחנות עם בת הזוג שלי לחנות לחפש מקרר (3.7 בשעה 11:00) ואף אחד לא ניגש אלינו כאשר הגענו לאזור של המקרים בתצוגה. אין מחירים ופרטים על המקררים, ורק אחרי שרצינו כבר ללכת מישהי שישבה בכסא שלה שאלה אם אנחנו צריכים עזרה. הסברנו שאנחנו מחפשים מקרר לאחר שהמקרר הקודם שלנו התקלקל ושלא ניתן לתקן אותו (המדחס הלך, וגם התגלה בו דליפת גז פנימית). היא הציעה לנו מקרר של שארפ לאחר בירור הצרכים שלנו וגם חברה נוספת שחדשה בארץ. שאלנו גם אם יש של האייר או הייסנס והיא אמרה לנו שאם כבר אתם מחפשים משהו אמין לכו על שארפ, חבל שיקרה לכם שוב את אותו המקרה עם המקרר הקודם. ברור לי ששארפ מותג אמין אך הצורה שהיא אמרה את זה לא מצא חן בעיננו, ובכלל כאשר מגיעים ומסתובבים בחנות רצוי שיהיה אדם שיוכל לעזור ויגש ללקוחות. ככה זו הייתה ההרגשה שלי, וקחו את זה כביקורת בונה.

Yaron

עריכה: מדהים באיזו מהירות ביקורת יכולה להשתנות מקצה לקצה. בעבר דירגתי את החנות בציון גבוה מאוד, לאחר מספר רכישות שהתנהלו בצורה מקצועית עם יחס אישי. לפני שבועיים קניתי מכשיר חשמלי בשווי של כ3,000 ש"ח, לאחר מספר בודד של ימים החלו תקלות שהוציאו אותו מכלל שימוש. פניתי למוכר שמיד ענה שהוא יבדוק ויחזור אליי - מאותו רגע, לצערי, אין קול ואין עונה. יחס מזלזל מאוד ותחושה הפוכה לחלוטין ממה שהכרתי משלבי הרכישה.

Ido

ממהרים לקחת כסף ולשלוח את המוצר. אם יש בעיה לך תחפש אותם. אפס שרות לקוחות בושה תתרחקו

איריס

רכשתי מספר פעמים מהרשת המצויינת הזו ותמיד קיבלתי במשלוח מהיר ,במחירים הוגנים למוצרים מעולים ובנוסף גם רכישה בתשלומים נוחים . זו רשת איכותית שמבטיחה ומקיימת

rubi

תיזהרו, שירות נוראי. מוצרים מגיעים תקולים והלקוח הוא זה שצריך להחזיר אותם פיזית לחנות. מורחים בשלל תירוצים ובסופו של דבר אין עם מי לדבר. לא מומלץ.

Lior