אלכס ארונוב

אלכס הוא כל מה שצריך בטכנאי מקררים: סופר מקצועי, אדיב, נחמד ומאוד הוגן בתמחור שלו תיקן לי כבר שני מקררים (אחד בבית ואחד במשרד) אני מאוד מרוצה וממליץ עליו בחום

אייל

הזמנתי את אלכס ביום שישי אחרי צהריים ממש לפני כניסת שבת. הייתי ממש בלחץ. הוא הגיעה בהתראה קצרה , הרגיע אותי ובמיוחד את אישתי. התברר שחותים השתחררו בתוך תקע. הוא סידר את התקלה וכמה דקות , חייבו אותי על ביקור סמלי

Михаил

קיבלתי עליו המלצה, כתבתי לו בוואטסאפ לא טרח אפילו להגיב, אחרי שעה צלצלתי, אמר שיוכל להגיע תוך שעתיים, אמרתי שעדיף אז אחהצ כי לא יכולה להפסיד יום עבודה, או שנקבע למחר על הבוקר, אמר אז אשתדל להגיע יותר מהר. צלצל אחרי רבע שעה ואמר שיוצא עכשיו מאור עקיבא לזכרון, אמרתי כמובן מעולה ותודה, ישבתי וחיכיתי חמישים דקות. צלצלתי, אמר שלא יצא עדיין היה צריך להספיק עוד מקרר לפני, בלי להודיע ותוך שהוא יודע שאני ממהרת ברמה שכבר העדפתי לדחות למחר למרות שמדובר במקרר. חוסר אכפתיות וחוסר כבוד ללקוחות. כמובן שביטלתי קבעתי עם טכנאי אחר למחרת בבוקר. מבאס שנותן שירות נוהג כך. לא ראיתי אף תגובה שלילית לגביו, ובגלל המלצות כאן ישבתי בבית שעתיים לחינם לכן נראה לי חשוב שגם את הביקורת הזאת תראו אף כי אין לי מושג איך הוא מבחינה מקצועית אבל כאדם לא אזמין אותו יותר.

Yaeli

אלכס היה מקצועי, הגיע מהר, הסביר כל מה שצריך, החליף במקצועיות ולקח מחיר הוגן, ענה על שאלות גם לאחר כמה ימים והיה זמין לכל בעיה. ממליץ מאוד

Tomer

המקרר בן ה15 הפסיק לקרר. חשדתי בדליפת גז. קיבלתי מחבר את הטלפון של אלכס. אלכס ענה מיד והגיע אחרי שעה. בהתחלה גם אלכס חשב שזו דליפת גז אבל בהמשך התברר שמדובר על סתימה בצינורית ארוכה ודקה. אלכס החליף את הצינורית, בסדרה של הלחמות נחושת מאתגרות, וניקה את מערכת הקרור למניעת חזרת התקלה. עשה עבודה גדולה במחיר סביר ביותר. לפני התיקון הסביר חלופה של מקרר חדש והזהיר שיכול להיות שהמקרר ירעיש. המקרר עובד כמו חדש ותוספת הרעש מינימלית. חסך לנו הרבה כסף בקניית מקרר חדש וגם את אי הנוחות של שבוע ללא מקרר, עד שהחדש יגיע. אשתי ואני אסירי תודה. יפתח מעין

Yiftach