גסטפרוינד, מרקו- שמאות מקרקעין ומחקרי נדל"ן בע"מ

המלצה חמה להתרחק עברתי הרבה אנשי מקצוע בתחום הנדל"ן, אבל רמה כזאת של חוסר סבלנות וחוסר שקיפות עוד לא פגשתי. פשוט חבל.😡

yui

חוויה מאוד לא נעימה, לאחר שביצעתי אצלם שומה עבור בנק מזרחי בחודש מרץ 2025 שומת תקן 19 ושילמתי כמעט 4000 ש"ח, היום כשלושה וחצי חודשים לאחר מכן ביקשתי להסב את השומה לבנק אחר, דבר אשר בדקתי מול שמאים נוספים נעשה ללא עלות כלל או בעלות סמלית, המזכירה הראשית ללא בושה ביקשה ממני עלות שומה חדשה כלומר עוד 4000 ש"ח, בדקתי שוב את הנושא מול שמאים נוספים וכולם אמרו לי כי כיון שמדובר בשומת תקן 19 אין כמעט עבודה ואין הצדקה לדרישת התשלום הנוספת אני חשתי כי מדובר בהתנהלות פסולה ולא הוגנת ולא ממליץ כלל לבצע שומה אצלם

מוטי

אני ממליץ בחום על משרד גסטפרויד מרקו לשירותי שמאות מקרקעין. המשרד מציע שירות מקצועי ברמה הגבוהה ביותר, עם צוות שמאים מנוסה שמתמחה בהערכת שווי של כל סוגי הנכסים – דירות, משרדים, שטחים מסחריים ועוד. לכל אורך הדרך קיבלתי ליווי צמוד ואישי עם יחס אמין, קשוב ומקצועי מכל חברי הצוות במשרד (תודה גם לך שרית;)) פניתי אל המשרד כשנדרשתי למימון עבור נכס מסחרי ישן ומוזנח במרכז העיר. הנכס סבל מבעיות מורכבות כמו חריגות בנייה, היעדר מסמכים מסודרים ומצב פיזי גרוע. אסף פעל ביצירתיות יוצאת דופן והציע תכנית השבחה מפורטת שכללה אישורים מרשויות התכנון והבנייה וניתוח פיננסי מעמיק שהדגים את הפוטנציאל הכלכלי של הנכס לאחר השיפוץ. בזכות עבודתם המקצועית והמהירה, הצליחו לשכנע את הבנק להעניק לי את המימון הדרוש, וכך הפך נכס מורכב ובעייתי להשקעה מבטיחה ומשתלמת. אני ממליץ על אסף וירון לכל מי שזקוק לשמאים מקצועיים שיודעים להתמודד גם עם המקרים המורכבים ביותר ולהשיג את התוצאה הטובה ביותר ללקוחותיהם.

Barry

אפילו לא הגענו לשלב השמאות. יחס מזלזל בוטה ומגעיל. אנחנו לפני רכישת נכס , קיבלנו הפניה מהבנק לשמאי. פנינו אליהם, התבקשנו להעביר את כל המסמכים והעברנו הכללל!!! הגיע שמאי מטעמם לראות את הנכס. במהלך השבוע בעלי התנהל עם פקידה בשם שרית שהוא אמר שהיתה לא נעימה כלל בלשון המעטה. כשהגיע שלב התשלום - בבנק נאמר לנו שההשתפות שלנו היא 730 ש"ח וראינו שהם רוצים לחייב עוד 250 ש"ח עבור "קבלת היתרים" אז התקשרתי לשאול למה ועל מה מדובר. הפקידה דיברה אליי בטונים גבוהים כאילו עשיתי לה משהו רע,בצורה מגעילה קצרה כאילו אני מטרידה אותה בכך שאני שואלת על מה החיוב ושאין לה זמן לשאלות שלי. "אתם משלמים על כך שאנחנו שולחים שליח לעייריה להביא את החומר" אני מנסה להשחיל משפט ולהגיד לה שיש בידי את כל החומר ושאין כרגע למי להגיע בעירייה מאחר ושוחחתי איתם. שילמתי 22 ש"ח אגרה עבור התיק בניין והוא הועבר אליי במייל ונאמר לי שאין קבלת קהל , ובמקום לצרוב דיסק מעבירים את החומר במייל! שלחתי לה מייל: "הכל סרוק ונשלח למייל , אני מעבירה לך את כל החומר שכבר קיבלתי מהם." למייל הזה , קיבלתי מענה : "עד שלא תביאו את הדיסק מהעירייה פיזית לא מטפלים בכם.!" אני מתקשרת שוב לעירייה למחלקה שמטפלת בזה, הבחורה שם צוחקת בקול ואומרת שהפקידה מדברת שטויות, שדיסק זה אותו חומר שנשלח אליי רק שצורבים אותו על דיסק , ההתעקשות שלה מגוכחת ושאני אעלה אותה על הקו היא תאמר לה לבד. השיחה לא עברה וחזרתי לאותה פקידה לספר לה מה אמרו בעירייה , אז היא אומרת לי : "המלצה שלי תפנו לשמאי אחר"!!! האמת אני בהלם בחיים לא נתקלתי בכזאת תודעת שירות גרועה, כאלה יחסי אנוש מזוויעים וכזאת חמדנות על 250 ש"ח. ברור שהחלפתי שמאי , ברור שהוא אמר שזה הבל הבלים כל מה שהפקידה אומרת. השמאי שמטפל בנו עכשיו , לא דרש את הדיסק , החומר שהועבר אליו במייל מהעירייה (מה ששלחתי לשרית) סיפק אותו בהחלט, חבל שמשרד שלהם לא טרחו אפילו לעבור ולבדוק מה הם קיבלו. ושורה תחתונה , כל מה שיש לי לומר לגביהם זה, שזה פשוט בושה שפקידה שאמורה לתת שירות ללקוחות, מרשה לעצמה להרים את הקול ולדבר בגסות רוח גם אם היא לא מסכימה איתי ולא לתת לי להסביר את עצמי. וכשאני מעירה לה .. "למה את צועקת עשיתי לך משהו רע?" מההלם. היא עונה לי " את עוד לא שמעת אותי צועקת". בקיצור, תתרחקו כמו מאש!!! תת רמה!! והשמאים שמחזיקים פקידה בושה כזאת , מראה הרבה עליהם. גם אם מקצועית הם יהיו מעולים , יחסי אנוש וכבוד לבני אדם זה לפני הכל. *** התגובה שהיא הגיבה פה , זה רחוק שנות אור מהסגנון דיבור שלה במציאות בטלפון ובמייל. פתאום כשהביקורת פומבית , השתנה הדיבור. 1. היא קיבלה את כל החומר שביקשה. 2. היא רצתה שנשלם 250ש"ח על חומר שהיה בידי , ולא רצתה לשמוע משהו אחר! תביאי פיסית!! לא מעניין אותי אם הם עובדים או לא , אם יש ממי לקחת! או תשלמי לי 250 ש"ח. 3.היא היתה השמאי הראשון שפניתי אליו, וכרגע השמאי הנוכחי קיבל את החומר במייל וזה סיפק אותו.

קארינה

ממליץ בחום על משרד השמאים גסטפרוינד מרקו. השירות מקצועי, אדיב ומהיר ותמיד בחיוך. נדרשה לי חוות דעת שמאי למשכנתא, שמאים אחרים כלל לא היו זמינים או שלא עבדו בתקופת החג, בגסטפרוינד מרקו טיפלו בעניין במהירות ובאדיבות, תוך ימים ספורים נערך ביקור בנכס וניתנה חוות דעת מהירה ומקצועית. ממליץ עליהם בחום!!

Ey